שאלות תשובות | FAQ
הזמנות
הרכישה באתר נוחה ופשוטה, בכל עמוד פריט שאליו תיכנסי תוכלי לבחור את המידה המבוקשת ולהקליק על אייקון "הוסף לעגלה". הפריט שבחרת יתווסף מיד לסל הקניות ובלחיצה על האייקון סל הקניות מצד שמאל למעלה תוכלי לראות את כל הפריטים שהוספת לסל הקניות. לאחר שסיימת ואת מוכנה לעבור לתהליך הרכישה, תוכלי להקליק על אייקון "עבור לתשלום" ולבצע את הרכישה.
כל הפריטים המופיעים באתר זמינים למכירה. בעמוד הפריט יופיעו כל הצבעים והמידות. פריט שאינו קיים במלאי יסומן כ"אזל מהמלאי".
מיד בסיום ביצוע ההזמנה תישלח אלייך חשבונית למייל אותו הזנת בעמדת התשלום. בקבלה יופיע סיכום ההזמנה: מספר ההזמנה, פרטי המשלוח ופרטי החשבונית.במידה ולא הגיע החשבונית, אנא בדקי באזור הספאם בתיבת המייל.
כן, תוכלי להיות בטוחה כי הפרטיים האישיים לרבות פרטי כרטיס האשראי, מאובטחים ולא ניתן יהיה לעשות בהם כל שימוש שאינו לצורך תשלום עבור הזמנתכם.
כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן לפי תקן PCI.
אנו נעזרים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר, את התקשורת דרכו ואת המידע המתקבל בו.
משלוחים לכל רחבי הארץ עד לבית הלקוח בעלות של 30₪ בלבד.
עד 5 ימי עסקים לבית הלקוח.
יוצרת איתנו קשר (לחצי כאן), מספרת לנו על סיבת ההחזרה ואנו נדאג כבר לשלוח אלייך שליח על מנת לקחת את המוצר.
*החזרות חינם אך בעלות שכר השליח.
**ההחזרות כפופות לתקנות הגנת הצרכן.
על המוצרים שלנו
המידות ב- Mon Soliel מיוצרות במיוחד על מנת להתאים למידת הגוף המשתנה, כלומר, גם אם את עולה או יורדת במידה הבגדים עדיין יתאימו. בנוסף, רוב הגזרות הן בגזרת אוברסייז ו/או מיוצרות מבדים גמישים ונוחים שאינם צמודים לגוף. עם זאת, בכל מקרה של התלבטות אנחנו ממליצים לעיין בטבלה המידות.
ניתן להניק בקלות עם כל החולצות ב- Mon Soliel : החולצות אינן צמודות או סגורות מלמעלה כך שאין בעיה להרים את החולצה ולהניק בכל מקום, דווקא כיוון שרוב החולצות הן גדולות ורחבות הבד ״מכסה״ את השד וכך ניתן להניק בנוחות. אם בכל זאת אינך מרגישה בנוח להניק בפומבי אנו מציעים להצטייד בסינר הנקה.
אנחנו יודעים שאמא את מאוד עסוקה, לכן, רוב הבדים ב- Mon Soliel הינם בדים אשר נבחרו בקפידה על מנת לחסוך בזמן ואינם דורשים גיהוץ. או דורשים גיהוץ קל בלבד.
ניתן לכבס את הcdsho בכביסה עדינה 30 מעלות ולייבש בצל.
שאלות נוספות ?
השאירי הודעה ונחזור אלייך בהקדם ♥︎